Politique de confidentialité
Nous, Neovox Médias inc., exploitant Le studio LES ÉCHOS, nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de nos clients et de toutes les personnes qui utilisent nos services. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé.
Collecte de documents et renseignements personnels
Nous ne collectons que les documents et renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services notariaux et à la réalisation de nos obligations légales. Les renseignements personnels que nous pouvons collecter comprennent, notamment, les noms, adresses, numéros de téléphone et adresses courriel nécessaires à l’établissement d’un contrat de service et aux communications avec vous.
Nous collectons également, au moyen d’enregistrements audios et vidéo, divers renseignements que vous choisissez de nous transmettre dans le cadre des entretiens et des tournages visant à élaborer les produits et services qui vous sont destinés.
Nous pouvons finalement collecter toutes autres informations pertinentes à nos services.
Utilisation des renseignements personnels
Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement dans le cadre suivant :
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la fourniture de nos services;
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afin de répondre à nos obligations professionnelles ;
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afin de maintenir nos relations d’affaire avec notre clientèle; ou
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pour la conduite générale de nos affaires, soit pour la gestion des comptes clients, la facturation et l’administration.
Nous n'utiliserons pas vos renseignements personnels à des fins commerciales non liées à nos services, sauf si vous y consentez expressément.
Divulgation des renseignements personnels
Nous ne divulguons aucuns renseignements personnels, sauf dans l’un ou l’autre des cas suivants :
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aux fournisseurs directement impliqués dans la fourniture des services qui vous sont rendus aux fins de rendre ces services;
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avec votre consentement explicite;
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si nous sommes obligés de le faire, notamment par ordonnance du tribunal.
Conservation des renseignements personnels
Nous conservons vos renseignements personnels pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels ils ont été collectés. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, divulgation ou destruction.
Les données numériques sont hébergées de façon sécuritaire.
Accès et correction des renseignements personnels
Vous avez le droit d'accéder à vos renseignements personnels que nous détenons et de demander leur correction si vous constatez qu'ils sont inexacts, incomplets ou désuets. Vous pouvez aussi demander leur suppression. Veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique pour exercer ces droits. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les délais fixés par la loi.
Fuites et incidents
Malgré toutes nos précautions, en cas d’incident de confidentialité, nous nous engageons à agir conformément avec les obligations législatives qui seraient en vigueur à cette époque, notamment à prévenir la Commission d’accès à l’information, ainsi que les personnes visées par cet incident.
Cookies et technologies similaires
Notre site web peut utiliser des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et recueillir des informations sur la manière dont vous utilisez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.
Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, conformément aux exigences légales. Les modifications apportées à cette politique seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
Nous contacter
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez contacter le responsable de la protection des renseignements personnels ci-dessous :
Jean Sébastien Gilbert
1-2711 rue Holt
Montréal, Québec H1Y 1P3
Si vous souhaitez formuler une plainte concernant la présente politique de confidentialité ou les procédures établies, nous vous invitons également à communiquer avec la personne ci-dessus.
Nous nous engageons à examiner et à résoudre rapidement toutes les préoccupations concernant la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.